Cancellation policy

■ サブスクリプション(定期購入)について

本商品は、お客様がキャンセルされるまで継続する、期間の定めのない定期購入です。ご指定の配達頻度に応じて商品を自動的にお届けし、その都度お支払いが発生します。

■ お届け頻度

以下の頻度からお選びいただけます。頻度による単価の違いはありません。配達頻度の変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください(マイページからの変更はできません)。

・1週ごとに配達 ・2週ごとに配達 ・3週ごとに配達 ・4週ごとに配達 ・5週ごとに配達 ・6週ごとに配達 ・7週ごとに配達 ・8週ごとに配達 ・1ヶ月ごとに配達(デフォルト) ・2ヶ月ごとに配達 ・3ヶ月ごとに配達

■ 各回のお支払い金額

本商品は、精米タイプ(通常精米/無洗米)と内容量(5kg/10kg)により、以下の4パターンの価格帯があります。ご注文いただいた商品バリエーションに応じた金額が、選択された頻度に沿って毎回請求されます。

商品タイプ

商品代金

送料

1回あたり合計

通常精米 5kg

¥2,499

¥1,000

¥3,499

通常精米 10kg

¥5,899

¥1,000

¥6,899

無洗米 5kg

¥2,699

¥1,000

¥3,699

無洗米 10kg

¥6,299

¥1,000

¥7,299

※沖縄県は送料¥2,000(税込)/上記はすべて税込価格です

■ 1年間のお支払い総額の目安

ご注文いただく商品・お届け頻度により、1回あたりのお支払い金額は異なります(実際の金額は、チェックアウト画面またはご注文確認メールでご確認いただけます)。この1回あたりの金額に、選択されたお届け頻度に応じた年間のお届け回数(下表)を掛け合わせた金額が、1年間継続した場合のお支払い総額の目安となります。

お届け頻度

年間のお届け回数(目安)

1週ごとに配達

約52回

2週ごとに配達

約26回

3週ごとに配達

約17回

4週ごとに配達

約13回

5週ごとに配達

約10回

6週ごとに配達

約9回

7週ごとに配達

約7回

8週ごとに配達

約7回

1ヶ月ごとに配達(デフォルト)

12回

2ヶ月ごとに配達

6回

3ヶ月ごとに配達

4回

※実際の金額は、選択された商品・数量・お届け頻度、送料の変動により前後します。

■ お支払いの時期

初回は申込時に決済します。2回目以降は、各回の注文確定時に決済します。

■ お届け時期

決済されてから30日以内にお届けします。ただし商品ページに個別にお届け予定日の記載がある場合は、そのスケジュールとさせていただきます。

■ 販売価格の改定について

本商品の販売価格は、産年(クロップイヤー)の切替えに伴い、当該産年の商品について改定することがあります。当該改定は、原材料の仕入価格、生産コストその他の事情の変動を踏まえ、合理的に必要な時期に、合理的な範囲で行うものとします。

価格を改定する場合は、変更後の価格の適用開始日の14日前までに、ご登録のメールアドレス宛の通知および当ショップのトップページでのお知らせ掲示により、事前にご案内します。

■ 定期購入の一時停止・キャンセルについて

価格改定の有無にかかわらず、お客様はいつでも定期購入の一時停止またはキャンセルのお手続きを行うことができます。次回のお届け分に反映させるには、次回の注文日までにお手続きください。

お手続きは、サブスクリプションのマイページから行えます。

https://account.genkidamai.com/pages/6971b1a1-27f6-4c27-b8b0-3009fd3b921d

ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

https://genkidamai.com/pages/contact 
受付時間 10:00-17:00(土日祝を除く)